先週、ふと思いついて、火災保険に入った。 その時、担当の営業氏が、「地震特約もつけますか？」と聞いてきた。つけたほうがいいような気がしたので、家族に確認したところ、「必要ない」と言われた。 私は、もめごとがとにかく苦手。 「必要ない」と言い切…

個人客を相手にする商売について考えた場合、 モラル云々を抜きにすれば、 依存させるという手法は、労少なく益の多い方法かもしれない。 「クライアントが依存してくれたら、どんどん予約入れてもらう」 と語っていたカウンセラーさんがいた。少し驚いた、…